Ik zie wat jij niet ziet

""Simplicity is the ultimate sophistication." [Leonardo da Vinci, o.a. uitvinder, filosoof, kunstenaar]"

Swim Lane

Op deze pagina

Doel

Meer proactiviteit bij het oplossen van knelpunten in de werkwijze door het inzichtelijk maken van het werkproces. Hiermee creëer je een gedeeld beeld en meer draagvlak voor de afgesproken manier van werken.

Resultaten

  • Meer feedback op processtappen
  • Meer begrip voor andere betrokkenen in het werkproces
  • Meer verbondenheid over de teamgrenzen heen
  • Meer proactiviteit in het oplossen van knelpunten
  • Meer commitment voor afgesproken procesaanpassingen

Omschrijving

Met een Swim Lane visualiseer je jullie werkproces met sticky-notes. Van rechts naar links plak je de processtappen beginnend met de levering van waarde naar je klant. Van boven naar onder staan de diverse betrokken partijen. Iedere betrokken partij heeft als het ware zijn eigen zwembaan in de te doorlopen processtappen.

Instructies

undraw_professor_8lrt
  1. Bepaal samen welk werkproces je wilt uitwerken.
  2. Iedere deelnemer schrijft voor zichzelf op sticky-notes de verschillende stappen die je in het proces ziet.
  3. Breng alle stappen samen en haal met elkaar alle dubbelingen eruit.
  4. Bepaal samen de juiste volgorde van de stappen. Links komt de eerste processtap en rechts de laatste stap naar de klant.
  5. Doorloop met elkaar het hele proces van achter naar voren, beginnend bij de klant die het resultaat ontvangt. Kijk op deze wijze of het proces consistent in elkaar zit en pas waar nodig de visualisatie aan door processtappen te verhangen, aan te passen, toe te voegen of weg te halen.

Mensen in teamverband tot bloei laten komen, dat is het doel van Organisatie 4.0. Hiertoe begeleiden wij managers, coaches en facilitators in het creëren van omstandigheden die teamleren bevorderen en daarmee de voorwaarde scheppen voor een lerende organisatie.

Contact

Stichting Organisatie 4.0

info@organisatie40.nl

Linda: +31 6 40 76 20 79

Remi-Armand: +31 6 53 19 11 58

reCAPTCHA bescherming actief, zie Google’s Privacy Policy en Terms of Service.

Bij Organisatie 4.0 houden we niet van SPAM!

Bijna alle websites gebruiken cookies. Wij zijn hierop geen uitzondering. Dankzij cookies kunnen wij onze website verbeteren, weten wat vaak en minder vaak bekeken wordt en kunnen wij jou voorzien van gepersonaliseerde informatie. En eerlijk is eerlijk: we gebruiken cookies ook voor marketingdoeleinden. Kortom, we gebruiken cookies voor al het gangbare, behalve voor het sturen van SPAM.

Wij gebruiken Cookies voor alles behalve SPAM
Hiermee ga je akkoord door op deze site blijven.

Voordat je gaat..

puffin bird - symbol of Iceland

Pak de nieuwsbrief!

Nooit te vaak, altijd relevant.